개인정보처리방침V6
제1조(개인정보의 처리 목적)
- 1. 회원가입 및 관리
회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 2. 조합원, 준조합원 가입 및 관리
조합원 또는 준조합원 가입신청의 처리, 조합원 또는 준조합원의 자격확인 및 농협사업 이용 안내 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 3. (금융)거래 관계 관련
(금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계 설정 여부 판단, (금융)거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 4. 온라인 거래 관련 목적
전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료 활용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 5. 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유
고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은행사 등 고객의 편의 및 참여기회 제공, 서비스 이용에 대한 통계 작성 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 6. 직원채용 인사관리 및 금융기관 임직원 정보교류 등
직원채용·인사관리, 전직금융인 재취업지원 및 금융기관 간 임직원 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. - 7. 민원사무의 처리
민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 민원사무 처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① (금융)거래와 관련한 개인(신용)정보 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.
- ② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공 조회 동의의 효력 기간까지 보유 이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
- ③ 회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용 됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
- ④ 조합원 또는 준조합원의 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 조합원 또는 준조합원의 가입일로부터 조합원 또는 준조합원 탈퇴일까지 보유·이용 합니다. 단, 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
- ⑤ 온라인 거래 관련된 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용 됩니다.
- ⑥ 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련된 개인(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융거래 종료일 또는 동의 철회일까지 보유·이용 됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
- ⑦ 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용 됩니다.
제3조(처리하는 개인정보의 항목)
- ② 본 농협은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
유형 제공 받는 자의 이용목적 개인정보항목 필수 항목 개인식별정보 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전화번호 등 연락처 신용평가를 위한 정보 (신용평가를 필수적으로 하여야 하는 거래에 한함) 직장명, 근무부서, 직위, 사업자번호, 입사/개업일, 직무, 고용형태, 연소득정보, 소유주택 구분 (금융)거래정보 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역정보 개인(신용)정보 조회 동의에 의해 조회된 개인(신용)정보 신용능력정보(재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적), 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생 사실 등), 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보 방문객 관리 소속, 성명, 연락처, 방문부서, 방문목적 홈페이지 회원 가입 및 관리 아이디, 비밀번호, 이름, 핸드폰번호, 이메일, 회원구분 선택 항목 (금융)거래정보 필수항목 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보(주거 및 가족사항, 생일, 연소득, 급여일, 결혼여부 등) 홈페이지 회원 가입 및 관리 연락처 - ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
- 1. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
1. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
신용정보집중기관(한국신용정보원, 여신금융협회 등) 신용조회회사 (코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주),한국기업데이터(주) 등) | 정보주체의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 | 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용도판단정보, 신용평가를 위한 정보 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
2. 제휴업체에 대한 제공
- 가. 개인정보를 제공받는 자
- 농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인(신용)정보제휴업체 제공현황(중앙회(농축협))에서 확인 가능
[제휴업체 현황 바로가기] - 나. 제공 받는 자의 이용목적
-(금융)거래의 설정·유지·이행·관리 등에 필요한 위탁 받은 업무의 수행
-제휴·상품·서비스의 홍보 및 판매권유
- 다. 제공하는 개인정보 항목
- 농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인(신용)정보제휴업체 제공현황(중앙회(농축협))에서 확인 가능
- 라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
- 개인정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공 목적이 달성될 때까지 보유ㆍ이용됩니다. 다만, 동의 철회 또는 제공 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
3. 법률상 의무이행을 위한 개인정보의 제공
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
세금우대저축취급기관(금융회사) 및 국세청 | 개인별 세금우대저축 한도 관리 및 정책자료 활용 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 저축종류, 계좌번호, 저축 신규일·최종변경일·가입금액·만기일 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
국세청 | 연말정산 관련 소득공제증빙자료 간소화 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 상품종류, 계좌번호, 계약 시작일·종료일, 납입방법, 납입금액 | |
생명보험협회, 손해보험협회, 휴면예금관리재단 | 휴면예금 정보 관리 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호·금액 등 휴면계좌정보 |
4. 직원채용 및 인사관리를 위한 개인정보의 제공
개인정보를 제공 받는 자 | 제공 받는 자의 이용목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 받는 자의 보유 및 이용기간 |
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고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단 | 기관별 관련법령에 따른 의무이행 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 | 목적 달성 시 까지 (단, 제공 목적 달성 후에도 금융사고 예방·조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서 보유·이용) |
은행, 증권사, 보험회사 등 금융기관 | 임직원의 급여지급, 단체보험·퇴직연금 가입 등 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 계좌번호 | |
건강검진 관련 의료기관 및 교육관련 연수기관 | 임직원 건강검진 및 교육 | 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보), 전화번호 등 연락처 |
제5조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
- 1. 위탁받는 자(수탁사)
- 위탁업체 현황 : 농협인터넷뱅킹(http://banking.nonghyup.com) > 보안센터 > 개인(신용)정보보호 > 개인(신용)정보정책 > 개인(신용)정보처리 위탁현황(중앙회(농축협))
[위탁업체 현황 바로가기] - 2. 위탁 업무 내용
- 인터넷 홈페이지 및 IT전산시스템, 방문객의 관리
- (금융)거래의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
- 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 사은행사, 고객 만족도 조사 등에 필요한 경우로서 위탁받은 업무의 수행
위탁받는 자(수탁사) | 위탁 업무 내용 |
---|---|
농협자산관리(주) | 농축협 금융거래관리 등에 필요한 업무의 수행 |
엔아이에스 | 인터넷 홈페이지 관리 및 유지·보수에 필요한 업무 |
한진택배, 농협물류 | 상품 등의 배송업무에 필요한 사항 |
관내법무사 | 담보권설정 등 각종 등기신청에 필요한 업무 |
제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)
- 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
- 2. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
- 3. 「상법」 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
- 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
- 1. 파기절차
조합은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 조합은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 조합의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다. - 2. 파기방법
조합은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체는 조합에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 조합에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 본 조합은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 조합은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
구분 | 조치내용 |
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관리적 조치 |
|
기술적 조치 |
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물리적 조치 |
|
제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
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제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
구분 | 직책 | 성명 | 연락처 |
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개인정보보호책임자 | 상무 | 김향수 | 전화번호 061-553-8188, / 팩스번호 061-552-3599 |
개인정보보호 담당부서 | 신용계 | 김나비 | 전화번호 061-553-8188, / 팩스번호 061-552-3599 |
제11조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서 | 신용계 | 김나비 | 전화번호 061-553-8188, / 팩스번호 061-552-3599 |
제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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- 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
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제13조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
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